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금융기관의 유리 천장을 뚫은 여성 관리자의 아름답고 당당한 서비스 태도

서비스매너연구소23.07.28조회 274


남자들이 대다수를 차지하는 금융계에서 여성이 최고 관리자가 되기란 참으로 어렵운 현실입니다.

사회에 회자되는 말로는 유리 천장을 뚫고 성공의 반열에 오르는 게 기적이라 말하기도 합니다.

 

서비스 계통에 오랜 기간 근무한 경력의 소유자는 일반적으로 태도가 반듯하다거나 언제나 미소를 띠고 

상대에게 호감을 주는 첫 인상의 이미지를 강하게 주는 경향이 있지요.

 

많은 서비스 강사를 육성하면서도 그중에 특출한 인물이 가끔 보이는데, 너무나 소중하고 귀중한 인물이라 

어떻게 하면 보다 더 발전적인 상태로 유지하고 한 단계 업그레이드 해야 할지 고민을 할 때가 있습니다.

 

어제 금용관련 업무로 저희 사무실을 방문한 여성 관리자의 위용은 매너 교육을 오래한 저로서는 

귀한 보석을 발견한 듯 순간이 있었답니다.

 

대한민국 기업의 대부분이 여성 관리자와 전문 직종에 종사하는 여성으로 구성되어 온지도 여러 해 전이였지요

대기업의 여러 분야에서 임원으로 굴림 하는 파워 여성 관리자는 쉽게 발견할 수 있습니다.

 

현대 산업화의 역사로 볼 때 대한민국의 산업화는 참으로 후발 주자에다 여성이 참여할 수 있는 영역은 아주 작은 영역이었답니다

그러나 여성이 균등한 교육정책의 결과 사회 진출이 많아진 게 사실입니다.

 

여성 특유의 미세한 감각과 재능은 남성이 하기 어려운 분야에서 빛을 발하며 전 세계에 모든 분야에서 성공을 거두고 있다고 말씀드릴 수 있습니다

한국의 여성 파워가 한국의 밑거름이 됨을 부정하지 못하는 이유이기도 합니다.

 

한국의 모든 분야의 발전에서 가장 돋보이는 부분이 서비스 업종인데 서비스의 주역은 역시 한국의 여성이며 이미 세계인들이 이정하는 부분입니다

서비스를 다른 말로는 상대에 대한 배려와 친절이라 합니다.

 

한국 여성의 아름다운 용모와 정서적으로 잘 교육된 서비스 정신은 아마 지구촌의 대표적인 서비스 국가라 해도 과언이 아니며 

모든 나라의 부러움과 한국을 동경하는 신흥 여행국으로 거듭 나게 될 것입니다.

 

한국의 과거 역사 중 여성이 중심이 되어 나라의 문화를 최고조로 발전시키고 융성한 문화를 보여 준 여성상위 시대의 상징인 고려 시대는 모든 것을 증명합니다

고려 시대의 아름다운 복식 문화가 증명하고 있다고 할 수 있습니다.

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