서비스매너연구소

서비스 혁신을 이루고자 하는 기업을 대상으로 컨설팅 실시

서비스매너연구소02.04.10조회 9

본 연구소에서는 1일 서비스 기본 교육 과정(8시간)을 매주 토요일 아래와 같이 운영하고 있습니다.

- 아 래-

1. 장소 : 경기도 분당 용인대학교 분당 문화 센터 5층 학과장

2. 대상 : 우리들 병원 전 직원

3. 기간 : 3월 ~ 6월 초

4. 주요내용

가. 환자 본위의 의료 서비스

나. 병원 직원 상호간 업무 이해 증진

다. 친절한 병원 만들기

라. 환자 응대 기법 및 요령 익히기