캐슬파인 골프장 OPERATION PART에 근무하는 경기도우미와 레스토랑 근무자, 프론트 근무자 등,일선에서 고객을 접견하는 현장 근무자 서비스 교육을 두파트로 나누어 4월 15일 부터 5월 18일 까지 실시합니다.

교육 주요 내용으로는 현장 근무자의 대고객 서비스 마인드 함양, 서비스 기본 이해, 매너의 기본 이해 및 행동 훈련, 고객 감동 실천 계획 방안 수립, 서비스 스탠다드 모션 연구 등으로 구성하였습니다.

서비스 교육이란 일회성으로 끝나는 것이 아니라, 보다 꾸준히 관심을 갖고 반복적으로 시행함이 중요하다고 할 수 있습니다.

감사합니다.