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성공한 나라 국민들의 깊은 고뇌

서비스매너연구소21.04.29조회 478

세계 2차 대전 이후 3만 불 이상 국민소득을

이룬 나라는 오직 한국뿐입니다.


경제발전과 더불어 문명의 급격한 변화에 적응하려는

국민들의 느린 적응력은 갖은 고뇌를 가져다줍니다.


일상의 생활이 안겨주는 행복감과 빠른 변화에

적응해야 하는 두려움은 실로 대단한 것이지요.


생활의 터전인 가정을 중심으로 도로나 건물의 급격한 변화는

나선 선진국에 들어 간듯한 두려움이나 새로운 문명에 적응하기가 어려운 일이 됩니다.


특히 선진국의 필수품인 자동차도

소유하고 운행하기까지의 과정과 적응하기가 여간 힘든 일이 아니지요.


평범한 일상의 생활에서 선진국의 의식주에 맞는 격식의 변화는

많은 시간과 교육이 필요한 법입니다.


자주 경험하지 못한 상태에서 복잡한 질서와 에티켓은 나설고 어색하여 쉽게

행동할 수 있는 범주가 아니랍니다.


선진국이 되면 자국민의 해외 방문도 늘어나지만 외국인들도 많이 입국하여 관광이나 비즈니스의 행태가 일대 변화를 가져옵니다.


외국의 여러 나라를 여행하게 되면 그 나라의 문화적인 바탕을 알아야 하고

식사 예절도 따라야 하는 어려움도 있습니다.


우리나라를 찾는 관광객에 대한 배려는 많은

투자와 시간이 요구되기도 합니다.


방문객에 대한 까다로운 준비 사항으로는 공한, 도로, 호텔, 식사, 관광 시설, 외국인에 대한 통역 등 실로 많은 준비가 뒷받침이 되어야 가능한 부분입니다.


대한민국의 위대함은 유일한 선진국 입성이 아니라 모든 국민의 수준이 다방면에 동시에

업그레이드 되어 가능한 부분입니다.


선진국의 반열에 올랐다기 보다는 한국인의 따뜻한 정의 문화를 모든 분야에

어떻게 적응시켜 나가야 하는지가 가장 중요한 숙제랍니다.

  

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