한림대 병원에 근무하시는 의사 선생님들 과 관리자를 대상으로 병원 서비스 이노베이션 과정을 운영하도록 하였습니다.

환자 중심의 병원 운영방안을 설정하고 내외 고객만족을 위한 현재의 장단점을 분석해 보는 유익한 시간이 되리라 생각됩니다.

이번 교육은 최일선에서 활약하시는 의사 선생님을 타겟으로 하여 한국 의료계의 실상과 미국을 중심으로한 외국의 의료 현장을 소개하고자 합니다.

치열한 국내외 의료계의 경쟁 체제하에서 서비스 경쟁력을 극대화하는 방법을 모색하고 추후 필요에 따라서 구체적 실천 방안과 교육 계획을 세울까 합니다.

이번 교육이 앞으로 한림대 병원의 서비스혁신에 크나큰 전환점이 되지 않을까 생각하며 기회가 왔을때 이루어 내는 저력있는 병원이 되길 기원합니다.