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서비스 혁신을 이루고자 하는 기업을 대상으로 컨설팅 실시

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개인별 입과 과정 확대

서비스매너연구소02.09.03조회 935

안녕하십니까?


  저희 홈 페이지를 사랑해 주시는 방문객 여러분께 다시한번 감사드립니다.


  저희 연구소에서는 오랜동안의 현장 근무 경력과 강의 경험을 바탕으로한 한국 최고의 명강사님들을 초빙하여 병원 근무자를 위한 코디네이터 과정과 서비스 강의를 할 수 있게 하는 서비스 강사 과정을 새롭게 이달 말경 오픈합니다.


  알찬 강의 내용도 중요하겠지만 강사님들의 다양한 경력과  현장 경험을 사례 중심으로 구성하고자 하였습니다.


  간단히 소개드리면 고객심리를 강의하실 현 이화여대 교수님, 병원코디네이트의 임무와 역할을 현 치과 협회 회장님이 맡아 주시고, 병원의 다양한 실무와 직원간의 인간관계를 알려주실 메이저 병원의 간호 부장님, 병원의 실무를 행점 중심으로 쉽게  정리해 주실 전 간호 협회 사무국장님, 병원 관리를 정리해 주실 현 병원장님, 현재 선진국의 신 리더쉽 이론을 도입하여  리더쉽을 가장 많이 교육하시는 서비스 리더쉽 강의 소장님, 한국의 미스터 매너라 불리며 인기 짱인 서비스 매너 연구소장, 출강 회수로 두번째가라면 서러워할 한국  서비스 아카데미의 원장님과 강사팀이 친절 행동 요령을 맡아주시며, 실무를 위한 강의 준비 사항과 기자재 다루는 방법을 중심으로한 실무교육 및 파워 포인트 활용 방안, 마지막으로 교수 기법과 강의 요령을 상세히 알려드립니다.


  초빙 강사중 특강은 현 은행 지점장, 현 에어라인 승무원, 초보 햇병아리 강사, 호텔 메니저급 경력자등을 다양하게 모실 예정입니다.


  저희 연구소 명예와 많은 강사님들의 열의로 한국 최고의 프로그램이 될것을 약속드립니다. 많은 참여 부탁드립니다.


감사합니다.

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