오늘 오전 7:30 -9 :00시까지 힐턴 호텔 대연회장에서 한국 생산성 본부 주최로 최고 경영자 국제매너 강연을 하였습니다.

오늘 행사를 주관하신 생산성 본부 김재현 회장님과 조정래 교육센터장 이하 준비해주신 생산성 본부 직원 여러분께 감사드립니다.

교육 전 많은 정보와 자문을 해주신 농수산물 유통센터 김진배 사장님, 대한제당 이은구 대표이사님, 국립 산업대학교 이희범 총장님 외 참석하신 200여명의 한국 최고 경영자님들께 감사 인사드립니다.

강연의 주요 내용은 최고 경영자로서 갖추어야 할 덕목을 중심으로 자기관리 및 이미지 관리에 대한 강연이었습니다.

오픈닝시 여성 경영자를 모시고 남자와 여자분의 위치 선정에 대한 동 서양의 차이점을 직접 보시게 해드렸죠. 서양적인 매너의 개념은 여성을 우측에 위치하게 하지 않습니까?

다음으로는 매너와 에티켓의 정의와 개념의 차이를 설명해 드렸습니다. 예전에 비하여 많은 관심을 가지시고 적극적으로 경청하시는 모습이 너무나 좋았습니다.

항공기 탑승 시 승무원의 명찰을 먼저 보시고 승무원의 이름을 불러줄 때 손님으로 최고의 대우를 받는 테크닉도 전수했고요.

식사 전 냅킨을 펼치는 타이밍, 냅킨 사용법, 아침 식사와 저녁 식사 시 언제 과일을 먹어야 하는지, 웨이터를 부를 때 매너, 아침 계란 오더 시 2개가 제공된다는 것 등 다양하면서 필수적인 내용을 말씀드렸습니다.

이미지 관리로는 남여 공히 원색이나 다양한 색상을 하지 말것과 넥타이의 무늬를 작은 것으로 해달라는 것, 특히 흰 양말은 신사복과 어울리지 않는다고 강조 하였습니다.

서 있을 때나 앉아 계실 때에 남 여별로 다리나 손의 형태도 말씀드렸고요.

끝날 때도 적극적으로 질문에 참여해 주신 최고 경영자님들께 다시 한번 감사드립니다.

이와 같이 최고 경영자를 중심으로 관리자분들의 매너에 대한 관심과 배려가 있을 때 우리나라의 이미지는 급속도로 좋아지며 자랑스러운 문화를 후손에게 물려줄 수 있다고 믿어집니다.